Aviso de Privacidad

 

En [PrestaJara], estamos comprometidos con la protección y privacidad de tus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de crédito.

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1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación personal: como tu nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, contraseña, detalles de pago (incluida la información de tu tarjeta de crédito), comunicaciones y perfil personal.

• Información de inicio de sesión y navegación: como tu dirección de IP, datos de inicio de sesión, información de la computadora, historial de navegación y compras, tiempos de respuesta de la página, duración de las visitas y otros datos de interacción.

• Información relacionada con el crédito: datos proporcionados para el análisis crediticio y generación de propuestas de crédito, como historial financiero y comportamiento de pago.

• Información de contacto: como correo electrónico o número telefónico, para comunicaciones contractuales o promocionales.

• Información de verificación: datos recopilados para cumplir con la Ley de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

A. Finalidades necesarias para nuestra relación jurídica:

• Suscribir y gestionar contratos de crédito: Los datos son necesarios para formalizar una relación jurídica contigo. Si no proporcionas los datos requeridos, no podremos celebrar el contrato de crédito.

• Acceso al sitio web o la App PrestaJara: Para proporcionarte acceso a la plataforma y los servicios que contrates.

• Decisiones de crédito y propuestas: Utilizamos los datos proporcionados y recabados de otras fuentes para tomar decisiones crediticias y generar una propuesta adecuada que determinará los términos del contrato.

• Gestión de contratos de crédito: Para modificar contratos existentes, como ajustes en el límite de crédito, y para realizar cobros y pagos.

• Cumplimiento de obligaciones contractuales: En caso de incumplimiento, tenemos derecho a actuar para hacer valer las obligaciones financieras, incluidas transferencias de información a agencias de cobranza y reporte a Buró de Crédito.

• Verificación de identidad y prevención de fraudes: Recopilamos y cotejamos información personal con bases de datos públicas y privadas para verificar tu identidad y prevenir actividades ilícitas.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos tus datos para cumplir con leyes relacionadas con crédito al consumo, protección de datos, prevención de lavado de dinero y obligaciones fiscales, entre otras.

B. Finalidades opcionales que no generan relación jurídica:

• Envío de mensajes promocionales: Para mantenerte informado sobre productos y servicios, así como novedades que puedan interesarte.

• Contacto para asistencia: Utilizamos tus datos de contacto para brindarte asistencia en trámites de crédito o servicios adicionales.

• Optimización de productos y servicios: Analizamos tus interacciones y preferencias para desarrollar y mejorar nuestros productos, así como para fines de minería de datos y publicidad dirigida.

• Transferencia de datos para nuevas ofertas: En caso de que no cumplas con nuestros requisitos crediticios, tus datos pueden ser compartidos con otras entidades del Grupo IPF para evaluar ofertas de crédito adicionales.

3. Compartición de Datos

• Podemos compartir tu información con terceros bajo las siguientes condiciones:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, gestionar cobros o realizar análisis de datos, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

• Agencias de cobranza: En caso de incumplimiento, compartimos datos con agencias de cobranza para la recuperación de deuda.

• Cumplimiento de la ley: Revelamos información cuando es necesario para cumplir con requerimientos legales, fiscales o regulatorios, incluyendo instituciones gubernamentales.

4. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.

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5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales. También puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos no necesarios para la relación jurídica. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de [correo electrónico o teléfono de contacto].

 

6. Conservación de Datos
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo requiera la ley. En caso de que revoques tu consentimiento, dejaremos de utilizar tus datos, excepto en lo necesario para cumplir con obligaciones legales.

 

7. Edad Mínima
Nuestros servicios están destinados a personas mayores de [edad mínima requerida, por ejemplo, 18 años]. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

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8. Cambios en este Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o mediante otros canales de comunicación.

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9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@prestajara.com
Teléfono: 6674490323